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Pour exercer ce droit, vous devez nous adresser un e-mail pour nous informer de votre décision de nous retourner tout ou partie de votre commande.

 

Les produits doivent ensuite être retournés, accompagnés de toutes les documents (bon de commande, bon de livraison et bordereau de retour complété), à l'adresse que nous vous indiquerons par retour de mail.

Attention : les colis de retour adressés en contre-remboursement ne seront pas acceptés.

 

Le ou les articles doivent nous être retournés dans leur emballage d'origine ; chaque article doit être complet, intact, ne doit pas avoir été porté ou lavé et être en parfait état de revente.

Tout produit qui aurait été abimé, ou qui ne serait pas complet, ne sera ni repris ni échangé.